Gizlilik Politikası

SkyHaivex ("Şirket", "biz", "bize" veya "bizim") olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (skyhaivex.com ve ilgili alt alan adları) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi (drone üretimi, kiralama, destek vb.) kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket adınız, adresiniz gibi iletişim formlarımız, hesap oluşturma veya sipariş süreçleri aracılığıyla bize sağladığınız bilgiler.
• Teknik Veriler: İnternet protokol (IP) adresiniz, tarayıcı türünüz ve sürümünüz, saat dilimi ayarınız ve konumunuz, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sisteminiz ve platformunuz ve cihazlarınızdaki diğer teknolojiler hakkındaki bilgiler web sitemize erişmek için kullandığınız.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler. Bu, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanabilir.
• Operasyonel Veriler (Hizmet Kullanımı): Drone hizmetlerimizi (kiralama, operasyon desteği vb.) kullanan müşterilerimiz için, hizmetin sağlanması amacıyla işlenen uçuş logları, konum verileri, sensör okumaları gibi operasyonel veriler. Bu verilerin işlenmesi, müşterilerimizle yapılan sözleşmeler ve onların talimatları doğrultusunda gerçekleştirilir.
• Pazarlama ve İletişim Verileri: Bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama almayı tercih edip etmediğiniz ve iletişim tercihleriniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Size hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (sipariş işleme, kiralama yönetimi, teknik destek sağlama).
• Web sitemizi yönetmek ve iyileştirmek (veri analizi, sorun giderme, test etme dahil).
• Sorularınıza yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak.
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.
• Size ilginizi çekebilecek ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek (pazarlama tercihlerinize uygun olarak).
• Hizmetlerimizi ve müşteri ilişkilerimizi geliştirmek için analizler yapmak.
• Dolandırıcılığı önlemek ve ağımızın ve sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: BT ve sistem yönetimi hizmetleri, ödeme işleme, veri analizi, pazarlama desteği gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla. Bu sağlayıcıların bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işlemelerine izin verilir.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal bir yükümlülüğe uymak veya haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için bilgilerinizi ifşa etmemiz gerektiğinde.
• İş Devirleri: İşletmemizin veya varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçersek.
• Açık Rızanız ile: Bilgilerinizi paylaşmamız için bize izin verdiğiniz durumlarda.

Özellikle drone operasyonlarından elde edilen hassas veriler (görüntüler, konum verileri vb.), müşteri ile yapılan sözleşmede aksi belirtilmedikçe veya yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, işlevselliği artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri şunları içerir:

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Web sitesinin çalışması için zorunludur.
• Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Yaptığınız seçimleri (kullanıcı adı, dil vb.) hatırlamak için kullanılır.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza daha uygun reklamlar sunmak için kullanılır (kullanıyorsak).

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Web sitemizde bir çerez onay mekanizması bulunur ve onayınız `localStorage` kullanılarak saklanır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi kazara kayıp, yetkisiz kullanım, değiştirme veya ifşadan korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri aldık. Erişim, yalnızca işleri gereği bilmesi gereken çalışanlar, aracılar ve yüklenicilerle sınırlıdır.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandığı amaçları yerine getirmek için veya yasal, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız.

7. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel bilgilerinize erişim talep etme.
• Kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
• Kişisel bilgilerinizin aktarılmasını talep etme.
• Rızanızı geri çekme hakkı.

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler için sizi bilgilendirebiliriz.

9. İletişim Bilgileri

Bu gizlilik politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

SkyHaivex
Adres: Ramazanoğlu, Sanayi Cd. No:24, 34906 Pendik/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 507 991 24 43